В защиту прав социально незащищенной категории

Мной направлены обращения в Министерство  труда и социальной защиты РФ , Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы, Министерство социального развития Московской области , во Всероссийское общество инвалидов  в связи с нарушениями прав людей с ограниченными возможностями при  оказании услуг перевозки таким пассажирам.

Также в обращениях поставлен вопрос о доведении до людей с ограниченными возможностями  информации о способах защиты  своих прав в случае их нарушения.

К обращениям приложены результаты адвокатского расследования и результаты мониторинга нарушений прав  людей с ограниченными возможностями при их перевозке.

 Запомните, что...

Водитель  , принявший заказ на перевозку пассажира в инвалидной коляске, не вправе отказать пассажиру в поездке.

Водитель, осуществляющий перевозку людей, должен заблаговременно освободить  машину , в том числе багажник, для вещей пассажира. 

Современные инвалидные коляски складываются  и помещаются даже в багажник стандартного седана при условии,  что багажник  освобожден от личных вещей водителя. 

Таксист, допустивший нарушения прав пассажира с ограниченными возможностями, может быть привлечен к административной ответственности ( по ст. 14.8 КоАП РФ, ст. 5.62 КоАП РФ, ст. 19.1 КоАП РФ ) или к уголовной ( если в его действиях присутствует состав преступления , например,  в случае применения таксистом физической силы к пассажиру).  

Пассажир с ограниченными возможностями может обратиться в   прокуратуру  , к Уполномоченному по правам человека и в Роспотребнадзор по факту допущенных в отношении него нарушений. Также существует  дополнительный : судебный способ защиты нарушенного права  ( иск о защите прав потребителей) . Однако суд при  рассмотрении такого иска  не сможет  привлечь ответчика по такому  иску к административной или к уголовной ответственности. Поэтому необходимо использовать все  вышеприведенные способы защиты нарушенного  права.   

Ссылки водителей такси, допустивших нарушения прав пассажиров с ограниченными возможностями, на недостатки приложения, через которое они принимают заказ,  о неотображении информации об  инвалидной коляске  в приложении , являются несостоятельными и в любом случае  не могут  являться уважительной причиной отказа водителя от поездки.