Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок
Телефоны:
+7 495 754 97 41
+7 (905) 722-54-85

Заказать звонок
Сфера деятельности
Опрос
По каким гражданским делам Вам нужна помощь адвоката Марии Антонцевой?

Проблемы с доставкой на дом
опубликовано: 25-09-2025

Проблемы с доставкой на дом

 

Последнее время набирает обороты мошенничество по следующей схеме: потенциальной жертве раздаётся звонок (он может быть с подменного городского номера или с мобильного) о доставке уже оплаченного товара.

 

Для убедительности  злоумышленник называет фамилию, имя, отчество и адрес получателя, убеждая его , что заказ с популярного маркетплейса или посылка с Почты России  оплачен( оплачена)  и  уже находится у курьера. На вопрос от кого заказ/ посылка, злоумышленник просит  продиктовать код из пришедшего смс- сообщения, чтобы сообщить данные  "отправителя".

 

Не сообщайте никогда никому коды из смс- сообщений.

 

Прервите сразу же разговор.

 

Алгоритм действий,если вы стали жертвой мошенников:

 

1)Не перезванивайте ни по каким , тем более, мобильным телефонам, в том числе, указанным в  смс- сообщениях (телефонам "службы безопасности, службы поддержки"), а также не реагируйте на приходящие вам сообщения и  осуществляемые звонки. Избегайте общения в любой форме.

 

2)В личном кабинете на сайте Госуслуг проверьте активность, завершите все активные сессии, поменяйте пароль. Если вы лишились доступа к учетной записи на госуслугах, следует обратиться в ближайшее к вам МФЦ. Подробная информация о том,  что делать, если вашу учётную запись взломали, размещена на сайте Госуслуг.

 

3)Если ваши денежные средства успели похитить, незамедлительно сообщите о случившемся в ближайшее отделение полиции и в  отделение банка. В определённых случаях банк может выплатить вам страховое возмещение.

 

4)Если на ваше имя взяли кредит, его также можно аннулировать, подробная информация размещена на сайте Госуслуг.

 

Также вы можете сообщить о случившемся своему адвокату, который поможет вам юридически соориентироваться в данной ситуации.