Адвокат помогла вернуть незаконно удержанные  с потребителя деньги

Ко мне на консультацию  обратилась женщина в связи со следующей ситуацией.

При очередной поверке счетчика горячей воды в квартире   мастера из фирмы , приехавшие  по заявке,  предложили женщине заменить счетчик  на новый.

Женщина согласилась, поскольку срок службы счетчика был уже достаточно солидный.

При установке нового  счетчика горячей воды   женщина заплатила довольно внушительную сумму, притом не только за сам счетчик  и  работу, но даже и за опломбирование нового счетчика.

Тут  можно процитировать известную сцену из  романа  "Двенадцать стульев" с Остапом Бендером:« Провал считается достопримечательностью Пятигорска, и поэтому за день его посещает немалое число экскурсий и туристов-одиночек. Остап сразу же выяснил, что Провал для человека, лишенного предрассудков, может явиться доходной статьей. «Удивительное дело, – размышлял Остап, – как город не догадался до сих пор брать гривенники за вход в Провал. Это, кажется, единственное место, куда пятигорцы пускают туристов без денег. Я уничтожу это позорное пятно на репутации города, я исправлю досадное упущение». И Остап поступил так, как подсказывали ему разум, здоровый инстинкт и создавшаяся ситуация. Он остановился у входа в Провал и, трепля в руках квитанционную книжку, время от времени вскрикивал: – Приобретайте билеты, граждане! Десять копеек! Дети и красноармейцы бесплатно! Студентам – пять копеек! Не членам профсоюза – тридцать копеек!». 

Бессмертная классика....

Я объяснила женщине, что ее обманули и что установленные приборы  учета  опломбируются  без взимания   платы с потребителя  (п 81  Правил  предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства  от 06 05 2011 № 354). На указанное неоднократно обращали внимание и органы прокуратуры и Роспотребнадзор, подчеркивая, что  « за первичную  пломбировку прибора учета при его вводе в эксплуатацию  взимание платы является незаконным. Аналогичную точку зрения  изложило ФАС   в письме от 13 12 2013 № КА / 50647/13 « Разъяснения  о возможности  взимания платы за регистрацию  индивидуальных приборов учета».  

Я  помогла составить женщине мотивированную досудебную  претензию  на имя генерального директора фирмы. Претензия была удовлетворена и  денежные средства , незаконно удержанные за пломбу,  были женщине возвращены.