Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок
Телефоны:
+7 (495) 754-96-05
+7 (903) 253-32-90
+7 (905) 722-54-85

Заказать звонок
Сфера деятельности
Опрос
По каким гражданским делам Вам нужна помощь адвоката Марии Антонцевой?

Адвокат Антонцева помогла в очередном споре с интернет-магазином
опубликовано: 03-04-2023

Адвокат Антонцева помогла  в очередном  споре с интернет-магазином

                                                                                             

 

К адвокату Антонцевой за юридической помощью обратилась женщина, приобретшая  в интернет-магазине комплект эксклюзивной мягкой мебели.  В процессе использования  мебели женщина обнаружила дефекты , интернет -магазин неоднократно устранял дефекты . Однако каждый раз эти дефекты появлялись снова. Больше всего нареканий у женщины было к  подушкам дивана ,  являющимся неотъемлемой частью дивана , подушки все время проседали. В результате ситуации  с некачественными подушками , а также  постоянных  переписок по  поводу подушек с интернет-магазином у женщины нарушился сон. В очередной раз  появления  дефектов интернет-магазин предложил женщине  купить новые подушки, сославшись на истечение срока гарантийного ремонта.

 

После тщательного изучения документов , в том числе имевшейся переписки у женщины с интернет-магазином, адвокат Антонцева выявила нарушения интернет-магазином  Закона о защите прав потребителя. 

 

Сославшись на  выявленные нарушения, адвокат  составила досудебную претензию в адрес интернет-магазина. Интернет-магазин , изучив претензию, согласился ее удовлетворить.  Конфликтная ситуация была разрешена.

 

Запись на платную консультацию по правам потребителя:  

1.Отправьте короткое смс -сообщение по телефону 89032533290 с текстом «Консультация»  

2 Или  отправьте короткое сообщение с текстом «Консультация» по электронной почте 292013@mail.ru      

И адвокат свяжется с вами.

 

Запись на консультацию возможна только двумя перечисленными способами.

Адвокат не дает бесплатных консультаций ни по телефону , ни  по электронной почте , присланные документы на электронную почту с описанием ситуации удаляются без рассмотрения, телефонные звонки  абонентов, не являющихся клиентами адвоката,  автоматически помещаются в папку "спам" .