Адвокат Антонцева помогла в очередном споре с интернет-магазином
К адвокату Антонцевой за юридической помощью обратилась женщина, приобретшая в интернет-магазине комплект эксклюзивной мягкой мебели. В процессе использования мебели женщина обнаружила дефекты , интернет -магазин неоднократно устранял дефекты . Однако каждый раз эти дефекты появлялись снова. Больше всего нареканий у женщины было к подушкам дивана , являющимся неотъемлемой частью дивана , подушки все время проседали. В результате ситуации с некачественными подушками , а также постоянных переписок по поводу подушек с интернет-магазином у женщины нарушился сон. В очередной раз появления дефектов интернет-магазин предложил женщине купить новые подушки, сославшись на истечение срока гарантийного ремонта.
После тщательного изучения документов , в том числе имевшейся переписки у женщины с интернет-магазином, адвокат Антонцева выявила нарушения интернет-магазином Закона о защите прав потребителя.
Сославшись на выявленные нарушения, адвокат составила досудебную претензию в адрес интернет-магазина. Интернет-магазин , изучив претензию, согласился ее удовлетворить. Конфликтная ситуация была разрешена.
Запись на платную консультацию по правам потребителя:
1.Отправьте короткое смс -сообщение по телефону 89032533290 с текстом «Консультация»
2 Или отправьте короткое сообщение с текстом «Консультация» по электронной почте 292013@mail.ru
И адвокат свяжется с вами.
Запись на консультацию возможна только двумя перечисленными способами.
Адвокат не дает бесплатных консультаций ни по телефону , ни по электронной почте , присланные документы на электронную почту с описанием ситуации удаляются без рассмотрения, телефонные звонки абонентов, не являющихся клиентами адвоката, автоматически помещаются в папку "спам" .